Устранение неисправностей, связанных с компьютерной мышью

Неисправности, связанные с работой компьютерной мыши могут вызывать многие причины.

Компьютерная мышь является одним из наиболее важных компонентов настольного ПК.

Это устройство контролирует перемещение курсора на экране, облегчая тем самым выбор объекта и уменьшая время ввода данных.

Иногда возникают ситуации, когда мышь не функционирует должным образом.

Такие сбои в работе могут быть связаны с аппаратным или программным обеспечением. Большинство из этих проблем являются незначительными и их легко исправить. В этой статье мы дадим советы по устранению неполадок, которые помогут вам правильно диагностировать и устранить неисправность.

Советы по поиску и устранению неисправности мыши

Недостаточно плотное соединение:

Это самая распространенная проблема в случае любой мыши, будь то  подключаемая к порту PS / 2, USB или беспроводная (точнее ее приемник). Если вы заметите, что курсор не реагирует на движения мыши, проверьте соединение с соответствующим портом компьютера. В случае с беспроводной мышью, проверьте подключение ее приемного устройства, если оно свободно «болтается» в порте, поправьте его. Если мышь по-прежнему не отвечает, попробуйте подключить приемник к другому порту USB.

Накопление пыли на нижней стороне мыши:
Еще одна распространенная причина – это прилипшая к «подошве» мыши пыль. Курсор при этом обычно движется прерывисто. Чтобы очистить мышь, воспользуйтесь спиртом и чистой тряпкой. Необходимо тщательно очистить светодиодный экран устройства. Кроме того помните, мышь расположенная на блестящей или прозрачной поверхности работает некорректно.
Севшая батарея и помехи:
В случае с беспроводной мышью, проблема может быть связана с севшей батареей, либо помехами на соответствующем радиочастотном диапазоне. Проверьте заряд батареи, если он низкий, то зарядите или замените их.

Возможно также присутствие помех на диапазоне приемника. Они могут возникнуть из-за сигналов, исходящих от некоторых устройств (некоторые бытовые приборы, мобильные телефоны). Необходимо убедиться, что такие устройства между приемником и мышью отсутствуют.

Вирус и проблемы с новым программным обеспечением:
Вирус также может быть одной из причин некорректной работы мыши. Если курсор бесконтрольно движется по экрану, совершаются какие-либо действия, то, возможно причина этому имеющийся в системе вирус. Существует несколько вирусов повреждающих файлы драйвера мыши и вызывающих тем самым неисправность. В таких случаях необходимо просканировать систему хорошим антивирусом с актуальной базой.

Также возможны проблемы с мышью при установке программного обеспечения. Если проблемы с мышью возникли сразу после установки новой программы, то восстановите конфигурацию системы до того времени, когда мышь работала нормально. Для этого предусмотрена штатная возможность отката операционной системы до точки восстановления.

Проблемы с портом или драйвером мыши:
Чтобы проверить работоспособность мыши, подключите ее к другому компьютеру. Если на другом компьютере она работает нормально, то возможно проблемы связаны с портом, либо с драйвером устройства. Если у вас USB мышь, подключите ее к другому порту.

Корректная работа драйвера определяется в менеджере устройств: Пуск → Панель управления → (в классическом виде) Система / Оборудование → Диспетчер устройств → Мыши и иные указывающие устройства. Если вы заметили желтый значок, то это означает, что с драйвером возникли проблемы. Попробуйте обновить его до последней версии (возможно текущая версия оказалась несовместимой) или удалите его, а снова установите, а затем перезагрузите компьютер.

Если ни один из вышеперечисленных советов по устранению неполадок мыши не работает, то учитывая низкую стоимость компьютерной мыши, наиболее оптимальным решением будет покупка нового устройства.